Luz pendente borboleta

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Perguntas frequentes

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A luminária pendente borboleta é feita de acrílico. asas de borboleta são transparentes. Várias combinações são adequadas para sala de estar, sala de jantar, cozinha, entrada, quarto, etc. Um grande número de combinações também pode ser usado para edifícios comerciais, bares, lobbies, etc.

Tamanho do produto

1 tamanho da cabeça: Diâmetro 17 cm x A 24 cm / ∅ 6,7″ x A 9,4″

Capota redonda

tamanho de 3 cabeças: Diâmetro 30 cm / ∅ 11,8″

5 tamanho de cabeças: Diâmetro 50 cm / ∅ 19,7″

8 tamanhos de cabeças: Diâmetro 50 cm / ∅ 19,7″

Cobertura quadrada

tamanho de 3 cabeças: Diâmetro 60 cm / ∅ 23,6″

Detalhes

Material: Liga de alumínio, acrílico, ferro, latão

Fonte de luz: LED integrado

Faixa Kelvin: Luz Quente (3000K)

Potência: ~10W

Tensão: CA 110-240V

Montagem: Teto

Ambiente: Interno

Peso: 2 kg / 4,4 libras

IP: IP20 

Acabamento: Dourado+Transparente, Latão+Transparente

Processo: Corte, Polido, Galvanizado

Método de controle: botão de pressão (não regulável)

Fornecemos cabos de 150cm / 59″.

Notas de compra

Se você tiver algum problema com os produtos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Observe e entenda que a diferença de cor e a discrepância de medição são inevitáveis.

Opinião dos consumidores

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01/23/2025
Jennifer Thomas

High quality. It’s wonderful and adds to my aesthetic. Confirmar compra

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01/23/2025
Tatiana

Je suis ravi de cet achat la lumière éclaire vraiment très très bien Confirmar compra

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01/23/2025
Jeannine

Lampe ist sehr hell. einfach zu montieren. Schönes Design. Confirmar compra

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01/23/2025
NY Jack

FABULOUS!!! Installation is a snap! A well made product all around!! Confirmar compra

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01/23/2025
LOGIER William

Bonne qualité bon éclairage. Conforme à mes attentes et au descriptif. Confirmar compra

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01/23/2025
Sandra

Sehr schöne Lampe. Leichte Montage Confirmar compra

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01/23/2025
Mashtali

I love it. I recommend it good quality. Confirmar compra

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01/23/2025
Sabrina

Ein lang überlegter Kauf, nie bereut! Ich liebe meine Lampe Confirmar compra

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01/23/2025
Mike Neal

Looks great love it, five 🌟 's Confirmar compra

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01/23/2025
Vivien

Le montage est très facile. Arrivée dans les temps. J'en suis très satisfaite. Confirmar compra

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Sobre Transporte

1. O serviço de envio selecionado está disponível para o meu país? Qual é a transportadora? Quanto tempo levará para chegar?

Prazo de entrega = Tempo de processamento (preparação do pedido) + Tempo de envio

(1) Frete grátis:

• Custo: Frete grátis para pedidos acima de €60

• Tempo de processamento: 1 a 2 semanas

Operadora Produtos correspondentes Tempo de envio Área de entrega
DPD A maioria dos produtos de tamanho e peso normais 2 semanas

Para a maioria dos países

Envio expresso para peças pequenas Produtos específicos com tamanho reduzido 1 a 2 semanas
EMS Produtos de tamanho grande, porém leves. 2 a 4 semanas

(2) Envio rápido: disponível apenas para Noruega, Islândia, Chipre, Porto Rico, Alasca e Havaí.

• Custo: €100 por peça

• Tempo de processamento: 1 a 2 semanas

Prazo de entrega: 5 a 7 dias

• Disponibilidade de transportadoras por destino:

Noruega, Islândia, Chipre: UPS / DHL Express

Porto Rico, Alasca, Havaí: UPS / DHL Express / FedEx

Atenção: Os prazos de entrega podem variar dependendo das informações de voo no momento do pedido. Para outros países remotos, o prazo pode ser maior. Estamos constantemente aprimorando nosso serviço e faremos o possível para encontrar transportadoras melhores e mais eficientes para trabalhar em conjunto. Devido aos tristes acontecimentos recentes, não podemos enviar encomendas para a Ucrânia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a sua compreensão.

Para um envio mais rápido, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

• Caso ainda tenha dúvidas ou precise enviar para outros países, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
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2. Posso rastrear meu pedido?

Sim. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Clique neste link https://www.17track.net/en e insira o número de rastreamento.
Você também pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] para obter as informações mais recentes sobre logística.

Sobre devoluções e reembolsos

1. Como faço para cancelar um pedido?

Você pode cancelar seu pedido gratuitamente em até 24 horas, sem precisar apresentar qualquer justificativa.
Se o seu pedido já tiver sido enviado, não poderá ser cancelado. Caso insista no cancelamento, será cobrada uma taxa de 30% a 50% do valor do pedido para cobrir os custos de armazenamento, preparação e envio. Essa taxa será deduzida do reembolso do(s) seu(s) produto(s).

2. E se eu receber um item danificado?

Produtos recebidos com vidros quebrados, cúpulas ou armações amassadas não são considerados defeituosos e não podem ser devolvidos. Nesse caso, substituiremos o vidro ou a cúpula sem custo adicional. Se você não desejar receber uma substituição e preferir devolver o item, trataremos a devolução como uma devolução normal e cobraremos até 35% do valor do frete de devolução. Reservamo-nos também o direito de deduzir todos os custos de envio originais do reembolso.

3. Quando receberei o reembolso?

Após recebermos sua devolução, o reembolso pode levar até 5 dias úteis para ser creditado na sua forma de pagamento original (PayPal: 1 a 2 dias; Cartão de crédito: 3 a 5 dias). Caso ainda tenha alguma dúvida sobre o reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos o mais breve possível.

Observe que quaisquer cancelamentos ou devoluções estão sujeitos à nossa Política de Devoluções e Reembolsos.

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Sobre o produto

1. A lâmpada é regulável?

Se a luminária utiliza lâmpadas como E27, E14, G9, etc., você pode escolher uma lâmpada dimerizável, permitindo que a intensidade da luz seja controlada pelo seu sistema de dimerização. Caso não possua um sistema de dimerização em casa, entre em contato conosco e personalizaremos a luminária para você. Para luminárias com chip LED, não é possível trocar a fonte de luz interna. Geralmente, oferecemos versões com luz quente, luz fria e dimerizável. Se não houver uma versão dimerizável na página do produto, entre em contato conosco. Podemos adaptar todas as luminárias para serem dimerizáveis. Se tiver essa necessidade, não hesite em nos contatar.

2. Posso ter um cabo mais comprido?

Oferecemos cabos de 150 cm para a maioria das luminárias. Se desejar um cabo mais longo (até 800 cm), por favor, indique isso no momento do pedido e providenciaremos a extensão do cabo gratuitamente.

3. A voltagem exigida pelo produto que comprei é compatível com a voltagem do país onde me encontro?

A voltagem dos nossos produtos será ajustada de acordo com o seu país, conforme mostrado abaixo.
110V-120V: EUA, Canadá, México, Brasil, Japão.
220V-240V: Reino Unido, Austrália, França, Países Baixos, Itália, Alemanha, Espanha, Noruega, Irlanda, Grécia, Portugal, Nova Zelândia, Bélgica, África do Sul, Egito, Chile, Dinamarca, Singapura, Suécia, Israel, Suíça.

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